Refund policy.

2024 تاريخ السريان: 16 أكتوبر 

في شنايدر، رضا العملاء هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، نحن هنا للمساعدة. فيما يلي سياسة الاسترجاع للمشتريات التي تتم في المتجر أو عبر الإنترنت.

 يجب التبليغ برغبة الاسترجاع بعد استخدام العطر حصراً خلال 24 ساعة من تاريخ وصول الطلب لضمان تجربة العطر بصورة كاملة 
 يتم الاسترجاع فقط في حالة عدم رضا الزبون عن المنتج او وجود عيب مصنعي للمنتج او ارسال منتج غير صحيح من قبلنا (على الزبون التأكد من البضاعة الواصلة بحضور المندوب) والتأكد من طلبه جيداً قبل الطلب

يجب أن تكون السلعة في حالتها الأصلية، غير مستعملة بشدة او متضررة، وغير ممزقة او تالفة، مع وجود جميع البطاقات والتغليف الأصلي

يجب تقديم إثبات الشراء (فاتورة أو إيصال)

سلع التصفية والسلع الترويجية غير قابلة للاسترجاع

 - عطور العينات والتقسيم غير قابلة للاسترجاع لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.

  الاسترجاع يتم التواصل المباشر معنا في غضون 24 ساعة من استلام الطلب عن طريق الواتساب من خلال الرقم 07779703832 يتم ارسال مندوب من شركة التوصيل من قبلنا لأستلام المنتج وتسليم المبلغ او تبديله. يتم التبديل حصراً بعد التأكد ان المنتج بحالته الاصلية خلافه يسقط حق الزبون بالاسترجاع.

استرداد الأموال:  بعد استلامنا وفحص السلعة، سيتم إشعارك بقبول أو رفض الاسترجاع

اذا تم قبول استرجاعك، سيتم رد المبلغ على طريقة الدفع الأصلية بوجود المندوب مباشرة

الاتصال بنا لأي استفسار أو دعم إضافي، يرجى الاتصال بنا عبر رقم الواتساب: 07779703832

 نحن في شنايدر نقدر اختيارك للتسوق معنا، ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا.

Address: Iraq - Baghdad - Zayouna

موقع الشركة: العراق - بغداد - زيونة

شنايدر - Company Legal Name: Schnieder
Business License: 310536983500003